- आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों का निर्धारित समय अवधि के अंतर्गत गुणवत्ता परक रूप से समस्त अधिकारी करें निस्तारण।
- आईजीआरएस पोर्टल डैशबोर्ड प्रतिदिन देखें अफसर
- शिकायतकर्ता से स्वयं बात करें अधिकारी और पूछें कि शिकायत के निस्तारण से संतुष्ट हैं या नहीं
बागपत। उत्तर प्रदेश सरकार के मुख्यमंत्री की मंशा के अनुरूप जनता की शिकायतों का त्वरित गति के साथ निस्तारण कराने के उद्देश्य से जिलाधिकारी राज कमल यादव ने गुरुवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त होने बाले संदर्भों की समीक्षा बैठक की और सभी जिला स्तरीय अधिकारियों एवं कार्यालयध्यक्षों को स्पष्ट रूप से निर्देश देते हुए कहा कि जनता की समस्याओं एवं शिकायतों का निस्तारण गुणवत्ता के साथ करें।
उन्होंने कहा आईजीआरएस पोर्टल पर डिफाल्टर श्रेणी में कोई शिकायत ना आये उनका निस्तारण करे अतः सभी अधिकारी एवं कार्यालय अध्यक्ष सरकार की मंशा के अनुरूप आइजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त हो रही शिकायतों के निस्तारण को लेकर बहुत ही गंभीरता एवं सतर्कता के साथ कार्यवाही सुनिश्चित करें ताकि गुणवत्ता पूर्वक ढंग से सभी शिकायतों का निस्तारण सरकार की मंशा के अनुरूप समय बद्धता के साथ संभव हो और सरकार के इस महत्वाकांक्षी कार्यक्रम का जनता को भरपूर लाभ मिल सके। इस संबंध में उन्होंने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देश देते हुए स्पष्ट किया है कि समस्त अधिकारीगण आईजीआरएस पोर्टल की लंबित शिकायतों कि स्वयं समीक्षा करें और उन्हें गहनता के साथ पूर्ण गुणवत्ता के साथ आज ही निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट निर्देश देते हुये कहा कि यदि किसी भी अधिकारी के द्वारा आईजीआरएस प्रकरण में लापरवाही बरती जाती है तो सम्बन्धित के विरूद्ध कठोरतम कार्यवाही अमल में लायी जायेंगी।
इस अवसर पर अपर जिलाधिकारी अमित कुमार सिंह,मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉक्टर दिनेश कुमार, एसडीएम बागपत पूजा चौधरी ,अधीक्षण अभियंता विद्युत रणविजय सिंह, कृषि उपनिदेशक प्रशांत कुमार , डीएफओ हेमंत सेट सहित आदि उपस्थित रहे।
